الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجر تدوير الوقفية الإلكتروني.
باستخدامك لهذا الموقع وإتمام عمليات الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه.
أولاً: التعريفات
- المتجر: متجر تدوير الوقفية الإلكتروني.
- العميل: كل من يقوم بالتصفح أو الشراء عبر الموقع.
- المنتجات: جميع السلع المعروضة في المتجر بما في ذلك المنتجات الجديدة وشبه الجديدة والمنتجات الرقمية.
ثانياً: شروط الاستخدام
- يجب أن يكون العميل بالغًا 18 عامًا أو أكثر لإتمام عمليات الشراء.
- يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو الطلب.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بمعلومات غير صحيحة أو استخدام غير مشروع.
- الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- يحق للمتجر تعديل الأسعار أو إيقاف المنتجات دون إشعار مسبق.
ثالثاً: الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات خلال المدة الموضحة في صفحة المنتج.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
- المتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
- رسوم الشحن تُحتسب حسب سياسة المتجر الموضحة عند إتمام الطلب.
رابعاً: سياسة الاسترجاع والاستبدال
- يحق للعميل طلب الاسترجاع خلال المدة المحددة في سياسة المتجر.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
- في حال كان المنتج مطابقًا للوصف ويعمل بشكل سليم، يتحمل العميل رسوم الشحن والاسترجاع ورسوم بوابات الدفع.
- المنتجات الرقمية لا يمكن استرجاعها بعد إرسال الكود.
- يحق للمتجر رفض طلب الاسترجاع في حال سوء الاستخدام.
خامساً: شروط وأحكام العروض والكاش باك
- العروض سارية على المنتجات أو الأقسام المحددة فقط.
- يتم احتساب الكاش باك بعد تطبيق الخصومات.
- يضاف الكاش باك كرصد في حساب العميل خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام عمل بعد اكتمال الطلب.
- لا يمكن استبدال الكاش باك بمبلغ نقدي.
- في حال إلغاء الطلب أو استرجاعه يتم إلغاء الكاش باك.
- لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- يحق للمتجر تعديل أو إيقاف العرض في أي وقت.
سادساً: شروط وأحكام بطاقة تدوير الخير
- بطاقة تدوير الخير رصيد إلكتروني يُرسل عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني.
- يمكن استخدام البطاقة في جميع أقسام المتجر حتى نفاد الرصيد.
- لا يمكن استرداد قيمة البطاقة نقدًا.
- المتجر غير مسؤول عن استخدام الكود من قبل طرف آخر بعد إرساله.
- لا تطبق الخصومات على شراء البطاقة نفسها ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- يحق للمتجر إلغاء أي بطاقة في حال الاشتباه بسوء الاستخدام.
سابعاً: المسؤولية
- المتجر غير مسؤول عن سوء استخدام المنتجات بعد استلامها.
- المنتجات شبه الجديدة قد تحتوي على آثار استخدام بسيطة لا تؤثر على الأداء ويتم توضيح حالتها في الوصف.
- يتحمل العميل مسؤولية مراجعة وصف المنتج قبل الشراء.
ثامناً: محتويات الطلب والملحقات
- تختلف الملحقات المتوفرة مع المنتجات المستعملة وشبه الجديدة من منتج لآخر، وقد لا تشمل جميع الملحقات التي تأتي مع المنتج الجديد من الشركة المصنعة.
- تشمل محتويات الطلب المنتج والملحقات الظاهرة في الصور الفعلية الخاصة بالقطعة المعروضة، بالإضافة إلى أي ملحق يُذكر صراحةً في وصف المنتج أو يُتفق على تضمينه قبل الشراء.
- الملحقات غير الظاهرة في الصور الفعلية وغير المذكورة في الوصف أو الاتفاق ليست مشمولة في الطلب، ولو كانت تأتي عادةً مع المنتج الجديد. ويشمل ذلك، بحسب نوع المنتج، أجهزة التحكم عن بُعد والشواحن والكابلات والحوامل وغيرها.
- لا تشمل محتويات الطلب عناصر التصوير والديكور، ولا تُعتمد الصور التوضيحية أو الدعائية لتحديد الملحقات المشمولة، ويُبيّن المتجر صفة هذه الصور عند استخدامها.
- عند وجود تعارض أو غموض بين الصور والوصف بشأن الملحقات، يمكن للعميل التواصل مع المتجر لطلب التوضيح قبل الشراء، ولا يُعد عدم الاستفسار تنازلًا عن حقوقه النظامية.
- يلتزم المتجر بتسليم الملحقات المشمولة وفق الصور الفعلية والوصف والاتفاق وقت الشراء. ولا يُعد الملحق المستبعد وفق هذه الأحكام من محتويات الطلب.
- تُطبق هذه الأحكام بما لا يخل بحقوق المستهلك المقررة نظامًا.
تاسعاً: الملكية الفكرية
جميع المحتويات والصور والنصوص في الموقع مملوكة لمتجر تدوير الوقفية ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
عاشراً: التعديلات
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.